Assistenz der Hausdame (m/w/d)

IFA Rügen Hotel & Ferienpark - Arbeiten, wo andere Urlaub machen!

Sie suchen einen Arbeitsplatz mit Meerblick? Wir haben da einen. Willkommen im IFA Rügen Hotel & Ferienpark – direkt an der Ostsee, mitten im wunderschönen Ostseebad Binz. Unser Hotel ist mehr als Zimmer, Appartements und Suiten. Es sind vor allem die Menschen, die das IFA Rügen zu dem machen, was es ist. Jeden Tag sorgen unsere Mitarbeitenden dafür, dass sich Urlauber, Familien und Stammgäste bei uns willkommen und gut aufgehoben fühlen.

Unser Team:

Bei uns wird es garantiert nicht langweilig. Hotellerie bedeutet Teamwork, Abwechslung, Verantwortung und manchmal auch die eine oder andere spontane Herausforderung. Genau das macht unseren Arbeitsalltag aus. Ob an der Rezeption, im Restaurant, in der Küche, im Housekeeping, in der Technik oder in einem unserer anderen Bereiche: Bei uns zählt jeder einzelne Beitrag. Wir arbeiten gemeinsam, unterstützen uns und haben dabei ein Ziel vor Augen: unseren Gästen eine richtig gute Zeit zu bereiten.

Als Assistenz der Hausdame (m/w/d) unterstützen Sie die Hausdame bei der Organisation und Koordination des Housekeeping-Bereichs. Sie sorgen gemeinsam dafür, dass unsere Zimmer und öffentlichen Bereiche unseren Gästen jederzeit sauber, gepflegt und einladend präsentiert werden.

Gemeinsam sorgen wir dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen.

Anstellungsart: Vollzeit

• Vertretung der Hausdame bei Abwesenheit: Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben und Leitung des Teams in Abwesenheit der Hausdame.
• Einteilung der Zimmermädchen nach Zimmerplänen: Zuordnung der Zimmer und Aufgaben an das Reinigungsteam gemäß den festgelegten Zimmerplänen.
• Kontrolle der Reinigung aller Bereiche: Überwachung und Sicherstellung, dass alle Zimmer und öffentlichen Bereiche den Hygienestandards und den Erwartungen des Hauses entsprechen.
• Erstellung von Dienstplänen: Erstellung und Organisation der Dienstpläne für das Reinigungspersonal bei Abwesenheit der Hausdame, unter Berücksichtigung der Arbeitszeiten und Urlaubsplanung.
• Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter: Durchführung von Schulungen und regelmäßigen Feedbackgesprächen, um die Qualität der Arbeit zu gewährleisten und die Mitarbeiter kontinuierlich weiterzubilden.
• Bestellung von Arbeitsmitteln: Überwachung des Bedarfs an Reinigungsprodukten und -materialien sowie die rechtzeitige Bestellung von Arbeitsmitteln, um einen reibungslosen Ablauf der Reinigungsprozesse sicherzustellen.

Führungskompetenz & Verantwortungsbewusstsein: Sie verfügen bereits über Führungserfahrung – idealerweise in der Hotellerie, im Bäderwesen oder im Freizeitbereich. Sie führen Ihr Team mit Klarheit, Wertschätzung und Verlässlichkeit, treffen Entscheidungen sicher und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick. Gemeinsam mit der Hotelleitung entwickeln Sie Ihren Bereich kontinuierlich weiter und setzen neue Ideen und Konzepte erfolgreich um.

Unternehmerisches Denken: Sie handeln wirtschaftlich und verstehen die Zusammenhänge zwischen Personalplanung, Qualität und Effizienz. Ressourcen setzen Sie verantwortungsvoll ein und planen vorausschauend.

Organisationstalent: Sie arbeiten strukturiert und behalten auch bei administrativen Aufgaben, Dokumentationen und behördlichen Vorgaben stets den Überblick.

Hands-on-Mentalität: Sie packen gerne mit an und sind dort präsent, wo Sie gebraucht werden. Als Führungskraft sind Sie für Ihr Team ansprechbar und unterstützen auch im operativen Tagesgeschäft. Die Arbeit an Wochenenden und Feiertagen gehört für Sie selbstverständlich zur Hotellerie.

Sprachkenntnisse: Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Gästen, Mitarbeitenden und Behörden. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.

Sicherheit inklusive – mit einem sicheren Arbeitsplatz und Vergütung nach dem gültigen Entgelttarifvertrag.

Arbeitsqualität – Unternehmenseigene Kantine, eine Personalunterkunft kann vorübergehend gestellt werden, eine abwechslungsreiche Tätigkeit, angenehmes Arbeitsklima. Arbeiten, wo andere Urlaub machen - direkt an der Ostsee.

Ihre Freizeit und Wohlfühlen sind uns wichtig – Lukrative Mitarbeiter-Rabatte in allen IFA-Häusern weltweit (u.a. Gran Canaria, Dominikanische Republik, Österreich) und über Portale.

Fit bleiben - Für den sportlichen Ausgleich steht Ihnen unser Fitnessraum zur Verfügung.

Partnerschaft- Wir feiern die offene Unternehmenskultur und egal ob Rezeptionist*in oder Direktor*in, wir schätzen Respekt, direkte Kommunikation und Feedback.

Unser Team = unser Erfolg – Gemeinsam mit einem erfolgsorientierten Kollegenkreis schaffen wir sehr viel. Bei uns werden Sie in einem Hands-On Team arbeiten, das auf Teamwork, Kreativität und offene Kommunikation setzt. Unsere Mitarbeiter können auch die Mitarbeiter werben und die Empfehlungsprämie erhalten.

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