…bei uns, wo Miteinander, Fairness und ein nachhaltiger Blick in die Zukunft zählt. Mit rund 380 engagierten Kolleginnen und Kollegen gestalten wir Banking regional, genossenschaftlich und mit Herz in Hamburg, Schleswig-Holstein und Nord-Niedersachsen. Als mitgliedsstärkste Genossenschaftsbank im Norden stehen wir für Vertrauen, Nähe und Verantwortung. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Bank von morgen!

Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Bereich Kundenmanagement / Paymentmanagement
Steuerung und Optimierung der Prozesse in den wesentlichen Bereichen:
- Nachlassbearbeitung
- Kontoauflösungen und Kontoschließungen
- Vollmachten und Betreuungen
- Kreditkarten- und Kartenmanagement
- Stammdatenmanagement
- Kundenanfragen und Reklamationen
- Zahlungsverkehr
Sicherstellung einer kundenorientierten, termingerechten und qualitativ hochwertigen Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle
Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer und interner Vorgaben
Analyse und Weiterentwicklung bestehender Arbeitsabläufe sowie Förderung der Digitalisierung
Unterstützung und Begleitung von Projekten sowie Umsetzung von Veränderungsprozessen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Bankbetriebswirt, Sparkassenbetriebswirt oder ein betriebswirtschaftliches Studium
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Marktfolge Passiv, Kundenservice oder Kundenmanagement einer Bank
Fundierte Kenntnisse in den Themen Nachlass, Kontoführung, Kartenmanagement und Kundenprozessen sowie Zahlungsverkehr mit Privatkunden
mehrjährige Führungserfahrung
Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
Sicheres Auftreten und hohe Entscheidungskompetenz
Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
Umfangreiche Kenntnisse im Banksystem Agree 21

Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben sowie volle Unterstützung
Familiäres Arbeitsumfeld sowie eine offene Unternehmenskultur
Attraktive außertarifliche Vergütung
Individuelle Personalentwicklung
Moderne Benefits, z.B. Deutschlandticket und JobRad
EGYM Wellpass und betriebliches Gesundheitsmanagement mit umfangreichen Angeboten
Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Mitarbeiter-Events, wie z.B. jährliches Betriebsfest

und vieles Mehr !

Arbeite da, wo Du zählst und bewirb Dich jetzt

Wir freuen uns auf Dich!

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(Senior) Consultant (w/m/d) TGA Elektrotechnik / HLSK - Technisch-wirtschaftliche Bauberatung

Techniker*in / Ingenieur*in (m/w/d) Entsorgungsplanung

SAP Anwendungsbetreuer*in (m/w/d) S/4 HANA, MM/SD

Senior SAP Technology Owner (m/w/d)

Fachbauleiter (m/w/d) Tiefbau

Servicetechnicker/in (m/w/d)

Ausbilder für Berufe im Bereich Holztechnik (m/w/d)

Klassifizierer (m/w/d) für die Erfassung, Handelsklasseneinreihung und Verwiegung von Schlachtkörpern

Shipping Specialist (m/w/d)

Vermietungssteuerer Gewerbe (m/w/d) in Berlin

Hauswirtschaftskraft mit Kocherfahrung (m/w/d)

Werkzeugmechaniker (m/w/d)

Bilanzbuchhalter / Accountant (m/w/d)

Prüffeldingenieur (m/w/d)

Assistenz (w/m/d) der Standortleitung

Minijob / Nebenjob als Kurierfahrer (m/w/d)

Teamleitung Kaufmännisches Objektmanagement / Property Management (m/w/d)

System Administrator – Compute & Storage (w/m/d)

Techniker (m/w/d) mechanische Komponenten

Teamlead Consolidation (m/w/d)

IT Teamlead Workplace Management (m/w/d)

Junior Consultant (w/m/d) Resilience and Risk Advisory in Bau- und Immobilienprojekten

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich „Elektronische Gerätemontage"

Mitarbeiter Qualitätsmanagement Lebensmittelindustrie (m/w/d)

Werkstudent (m/w/d) IT - Programmierung - Entwicklung / Testing

Mitarbeiter Logistik / Kommissionierer (m/w/d)

Mechatroniker (w/m/d) / Elektroniker (m/w/d)/ Industrieelektriker (m/w/d) / Kfz-Mechatroniker (m/w/d)

Dozent IT-Recht, Datenschutz und IT-Sicherheit (m/w/d)

Data & Analytics Engineer (w/m/d)

Field Trainer (m/w/d) für Nordex® Windenergieanlagen

Senior Business Analyst - BI Expert & Strategy Consultant (m/w/d)

DevOps Engineer (w/m/d)

Praktikant/in

Mitarbeiter Betriebstechnik (m/w/d)

Werkstudent – Prozessmanagement, Energieversorgung (w/m/d)

Niederlassungsleitung (m/w/d) - Bau & Infrastruktur

Expert People Analytics & Workforce Strategy (f/m/x)

Pflegefachkraft (m/w/d) für unsere Neuropädiatrie in Vogtareuth

Technical Consultant CISCO Networking (d/m/w)

Projektmanager Engineering Simulation (m/w/d)

Arbeitsvorbereiter (m/w/d)

Metallfacharbeiter (m/w/d)

Field Trainer (m/w/d) für Nordex® Windenergieanlagen

IT-Systemadministration (m/w/d) Microsoft Windows Server

Senior Accountant General Ledger / Hauptbuchhalter (w/m/d)

Projektleitung (m/w/d) für Investitionsprojekte im Bereich Planen und Bauen von Abwasseranlagen

Behandlungsassistenz (m/w/d) in Vogtareuth

(Senior) Manager (m/w/d) Internal Audit

Techniker (m/w/d) mechanische Komponenten

IT & Digitalization Coordinator im Produktionsumfeld (m/w/x)

Finanzbuchhalter / Buchhalter (m/w/d) | Voll- oder Teilzeit | 4 Tage Woche

(Senior) Baumanager (w/m/d) Objektüberwachung HLSK

Qualitätsmanager Produktion in der Elektronikkomponentenfertigung (w/m/d)

Team Lead IT (m/w/d)

Industriemechaniker - Montage (m/w/d)

Techniker (m/w/d) mechanische Komponenten

Team Lead Arbeitsvorbereitung, Kalkulation und Prüfmittelmanagement (w/m/d)

Kreditorenbuchhalter (m/w/d)

Elektroniker/in Sicherheitstechnik (m/w/d)

Buchhalter / Finanzbuchhalter (m/w/d) in Teilzeit 20h / 25h

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Abteilungsleiter Kunden- und Pamentmanagement (m/w/d)

Technikerin / Ingenieurin (m/w/d) Entsorgungsplanung