Teamleitung Kaufmännisches Objektmanagement / Property Management (m/w/d)

Die HIH Property Services GmbH wächst – und mit ihr unser kaufmännisches Objektmanagement. Als Teamleitung übernimmst Du Verantwortung für ein Team von aktuell 6 Property Managern an unseren Standorten Hamburg und Berlin. Du stellst sicher, dass unsere Gewerbeimmobilien professionell, effizient und mieterzentriert betreut werden. Du bist nah am operativen Geschäft, setzt aber gleichzeitig den Rahmen: für Qualität, Weiterentwicklung und eine reibungslose Zusammenarbeit mit technischen, buchhalterischen und investorenseitigen Schnittstellen. Der Wohnsitz ist flexibel (Hamburg / Berlin) – Du bringst jedoch die Bereitschaft mit, regelmäßig an beiden Standorten präsent zu sein.

• Teamführung & -entwicklung: Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Commercial Property Management North/East; Förderung individueller Stärken, regelmäßige Feedbackgespräche, Weiterentwicklung der Teammitglieder sowie Etablierung eines konstruktiven Qualitäts- und Leistungsverständnisses

• Operative Steuerung: Gesamtverantwortung für Budgetplanung, Forecasting, Businesspläne und Wirtschaftlichkeitsberechnungen sowie für die nachhaltige Wert- und Ertragsoptimierung und wirtschaftliche Steuerung der Immobilien

• Qualitätssicherung & Reporting: Steuerung und Review von Budgets, Management- und Investorenreporting sowie Jahresabschlussunterlagen; Sicherstellung der Einhaltung von Servicelevels, Qualitätsstandards und Bearbeitungsfristen

• Schnittstellen­management: Professionelle Abstimmung mit internen Fachbereichen wie Technical Property Management, Accounting und Asset Management sowie mit externen Dienstleistern und Stakeholdern

• Prozess­optimierung: Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen in Arbeitsprozessen, IT-gestützten Abläufen (insb. SAP) und der abteilungsinternen Kommunikation

• Mieter- & Eigentümerkommunikation: Begleitung von Eskalationsfällen und Entwicklung tragfähiger Lösungen mit hoher Kunden- und Serviceorientierung

• Mitgestaltung des Wachstums: Aktive Mitwirkung beim weiteren Aufbau der Gesellschaft, inkl. Onboarding neuer Teammitglieder und Weiterentwicklung der Abteilungsstrukturen

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Immobilienwirtschaft, ergänzt durch eine Zusatzqualifikation (z. B. Fachwirt/in Immobilien, Immobilienökonom/in) oder ein einschlägiges Studium
• Fundierte, mehrjährige Erfahrung in der Verwaltung komplexer Gewerbeimmobilien – idealerweise mit Führungserfahrung oder Erfahrung als fachliche Ansprechperson / Key Account Manager (m/w/d)
• Sichere Kenntnisse im Miet- und Vertragsrecht sowie im Bereich Betriebskosten
• Kenntnisse in der Finanzbuchhaltung (Rechnungsprüfung, Kontierung, Jahresabschlussunterstützung)
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, ein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln
• Sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern und hohe Kommunikationsstärke
• Qualitätsbewusstsein, Verantwortungsgefühl und ein gutes Gespür für effiziente Prozesse
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit dem Blick für Qualität und Effizienz gepaart mit ausgeprägter Organisationsfähigkeit

Von Vorteil:

• SAP-Kenntnisse (idealerweise RE-FX)

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Erfahrung in der standortübergreifenden Arbeit oder in einer wachsenden Unternehmenseinheit

• Reisebereitschaft: Regelmäßige Pendeltätigkeit zwischen Hamburg und Berlin zur Sicherstellung der Präsenz an beiden Teamstandorten

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub

• Zwei Standorte, eine Führungsrolle: Dein Hauptstandort ist Hamburg oder Berlin – mit regelmäßiger Präsenz an beiden Standorten, um Dein Team vor Ort zu begleiten

• Lage & Ausstattung: Zentrale Innenstadtlagen in Hamburg und Berlin, moderne Büroausstattung

• Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket und Fahrradleasing mit JobRad

• Sicherheit: Wirtschaftliche Stabilität durch sichere Geschäftsmodelle und betriebliche Altersvorsorge

• Onboarding & Weiterbildung: Strukturierte Einarbeitung, individuelle Weiterbildung durch unsere interne Lernplattform Campus sowie externe Seminarangebote

• Teamgeist: Offenes und kollegiales Umfeld, gruppenweite Vernetzung durch Firmen- und Teamevents sowie mehrere Betriebssportgruppen

• Umfassendes Sportangebot: Vergünstigte Nutzung von Fitnessstudios, Schwimmbädern und weiteren Sportanbietern über EGYM Wellpass

• Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, kostenfreies Bio-Obst sowie Kalt- und Heißgetränke

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