Front Office Agent (m/w/d)

Ihr Arbeitsplatz – mehr als ein Hotel.

In unserer Living Hotels Family vor Ort zählen Ihre Persönlichkeit, Ihre Meinung und Ihre Ideen. Denn bei uns stehen neben unseren Gästen unsere Mitarbeitenden und deren Weiterentwicklung stets im Mittelpunkt.

Zwischen Königsallee und Rheinufer, mitten im Herzen der Düsseldorfer Altstadt, eröffnete im Februar 2015 das Living Hotel de Medici seine Pforten. Das ehemalige „Alte Stadthaus“ mit seiner denkmalgeschützten Fassade wurde aufwendig saniert und verfügt über 170 Hotelzimmer und Suiten sowie einen großzügigen Wellness- und Fitnessbereich. Die Inneneinrichtung ist geprägt von originalen Kunstgegenständen und bietet somit historischen Charme.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Gästebetreuung. Sie begrüßen unsere Gäste herzlich und haben stets ein offenes Ohr für deren Wünsche.
• Dreh-und Angelpunkt. Sie übernehmen Aufgaben in den unterschiedlichsten Bereichen, wie etwa Administration, Telefonbetreuung oder Gästebetreuung.
• Schnittstelle. Sie vermitteln zwischen allen Abteilungen, Mitarbeitenden und Gästen im Haus.
• Zeitgeist. Sie verfügen stets über den neusten Stand was das Hotel betrifft und geben Ihr Wissen an Gäste sowie Kollegen weiter.

• Organisationstalent. Sie behalten selbst in komplexen Situationen stets den Überblick.
• Sprachgewandt. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Teamplayer. Sie wissen, was Teamspirit bedeutet und Ihnen ist Loyalität genauso wichtig wie uns.
• Persönlichkeit.Sie sind kontaktfreudig, neugierig und zuverlässig.
• Hotelheld. Ob direkt nach Ihrer Ausbildung oder mit Berufserfahrung im Hotelfach – die Hotellerie ist Ihre Leidenschaft.

• Urlaub. 30 Tage pro Jahr.
• Deutschlandticket. Wir übernehmen die Kosten für den bundesweiten Regionalverkehr.
• Family & Friends. Vergünstigte Konditionen für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe & Partnerhotels.
• Bonago-Card. Profitieren Sie von unserem Bonussystem und tauschen Sie Ihr Guthaben gegen attraktive Gutscheine ein.
• Attraktive Vergünstigungen. Sichern Sie sich durch Corporate Benefits und FutureBens vielfältige Nachlässe bei verschiedensten Marken.
• Weiterbildung. Entdecken Sie eine Vielzahl an individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
• Jubiläums-Prämie. Wir freuen uns über viele langjährige Mitarbeitende und belohnen diese mit attraktiven Prämien.
• Social Day. Sie erhalten einen freien Tag im Jahr für ehrenamtliche Tätigkeiten.
• Empfehlungs-Prämie. Erhalten Sie bis zu 2.000 EUR für eine Mitarbeiterempfehlung.
• SIXT-Autovermietung. Profitieren Sie von attraktiven Rabatten bei der SIXT-Autovermietung.
• Restaurant Gutschein. Wir unterstützen mit einem Verpflegungszuschuss in Form von Restaurant Gutscheinen von Pluxee.

Was wir heute schon für morgen tun

Nachhaltigkeit ist für uns kein Trend, sondern ein fest verankerter Unternehmenswert: Unsere Living Hotels sind Green Globe-zertifiziert, setzen auf Ökostrom, E-Ladestationen und engagieren sich in sozialen Projekten. So schaffen wir Hotellerie mit Herz – authentisch, verantwortungsvoll und zukunftsorientiert.

Mehr Informationen gibt es auf unserer Nachhaltigkeits-Website: https://www.living-hotels.com/umweltschutz-und-nachhaltigkeit/

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