(Senior) Manager (m/w/d) Process Architect & Governance

Die TÜV NORD GROUP baut derzeit ein konzernweites Business Process Management-System (BPMS) auf. Ziel ist es, Prozesse über Business Units, Länder und Funktionen hinweg transparenter, standardisierter, leistungsfähiger und skalierbarer zu gestalten. Die BPM Factory bildet dabei die zentrale Einheit für Governance, Methoden, Standards, Tooling, Prozessarchitektur, Performance Management und Befähigung.

Was du bei uns bewegst

Du übernimmst eine zentrale Rolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung der fachlichen Grundlagen der BPM Factory. Dabei gestaltest du Governance-, Prozessarchitektur, Methoden, Standards, Plattformstrukturen und Performance-Management-Ansätze für ein konzernweites BPM Operating System.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der konzernweiten Prozessarchitektur und der zentralen Repository-Strukturen
• Definition, Pflege und Weiterentwicklung von BPM-Methoden, Templates, Playbooks, Modellierungsrichtlinien und Architekturprinzipien
• Fachliche Betreuung der BPM-Plattform, einschließlich fachlicher Anforderungen, Repository-Strukturen und Unterstützung von Releases
• Vorbereitung von Governance-Entscheidungen, Review-Gremien, Mandaten, Rollenbeschreibungen und Entscheidungsvorlagen
• Entwicklung und Pflege von KPI-/PPI-Frameworks, Reifegradmodellen, Lifecycle-Modellen und Bewertungsmethoden
• Durchführung von Architektur-, Qualitäts-, Reifegrad- und Modellierungsreviews
• Methodische Unterstützung der Global Process Owner bei der Prozessanalyse, Standardisierung, Harmonisierung, Dokumentation und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
• Moderation von Workshops und bereichsübergreifenden Abstimmungen zu BPM-Themen
• Aufbau und Weiterentwicklung von Schulungs-, Coaching- und Enablement-Formaten für BPM-Rollen und die BPM Community

• Mehrjährige Berufserfahrung im Business Process Management, in Prozessarchitektur, BPM Governance, Process Excellence, Operational Excellence oder einer vergleichbaren Disziplin
• Fundierte Kenntnisse in BPM Operating Models, Prozessarchitektur, Process Lifecycle Management, Performance Management und Prozessmodellierung
• Erfahrung mit BPM-Plattformen, Modellierungswerkzeugen, zentralen Prozess-Repositories und der fachlichen Weiterentwicklung entsprechender Strukturen
• Methodische Kenntnisse in Prozessverbesserung und kontinuierlicher Verbesserung, zum Beispiel Lean Management, Six Sigma, Kaizen, Wertstromanalyse oder Ursachenanalyse
• Erfahrung in der Entwicklung von Standards, Methoden, Templates, Playbooks, Governance-Dokumentationen oder vergleichbaren Arbeitsgrundlagen
• Sehr gute analytische Fähigkeiten, hohe Strukturierungsfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte adressatengerecht aufzubereiten
• Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern auf Fach-, Management- und Expertenebene sowie Freude an der Zusammenarbeit über Organisations- und Funktionsgrenzen hinweg
• Ausgeprägtes Moderations- und Kommunikationsvermögen, konzeptionelle Stärke und ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD AG.

• Eine Schlüsselrolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines konzernweiten Business Process Management-Systems
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit engem Austausch zu Führungskräften, Fachbereichen und internationalen Organisationseinheiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und einem außertariflichen Gehalt mit variablen Komponenten
• 30 Urlaubstage/Jahr + 24. und 31.12. frei, flexible Arbeitszeit von 38,5 Stunden/Woche
• Homeoffice an 2 Tagen/Woche möglich
• Ladesäulen für Kraftfahrzeuge
• Attraktive und hochwertige Arbeitsausstattung (z. B. ergonomische Büromöbel, Laptop)
• Konzernweites Onboarding-Event, individuelle und fachspezifische Schulungen und Zugang zu virtuellen Lernplattformen
• Familienservice – Beratung von der Elternzeit über die Kinderbetreuung bis hin zu Pflegethemen
• Umfangreiche Zusatzleistungen wie z. B. vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant, JobRad, Zugang zum Corporate Benefits Portal, Betriebssport und Gesundheitsangebote, betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte TÜV-Inspektionen für alle auf Sie zugelassenen

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