Kundendienstleiter (m/w/d) SHK in Berlin

Die Käuffer-Gruppe ist eine starke familiengeführte Unternehmensgruppe mit über 700 Mitarbeitenden, die jeden Tag daran arbeiten, Gebäude intelligenter, nachhaltiger und effizienter zu machen. Was uns auszeichnet? Kurze Entscheidungswege, echter Teamgeist und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewegen. Gestalte mit uns die Gebäude von morgen und werde Teil eines Unternehmens mit familiären Werten, innovativen Lösungen und einer echten Zukunftsperspektive.

Für unseren Standort in Berlin-Lichtenberg bei der Pinguin Versorgunstechnik GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Kundendienstleitung (m/w/d) im Bereich SHK.

• Technische und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen
• Koordination der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Planung, Steuerung und Überwachung der Serviceeinsätze
• Erarbeitung technischer Lösungsvorschläge und Angebote
• Sicherstellung einer effizienten Einsatz- und Ressourcenplanung
• Termin- und kostengerechte Fertigstellung der Kundendienstprojekte
• Abnahme und Abrechnung der Projekte

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK
• Weiterbildung zum Meister oder Techniker (m/w/d) wünschenswert
• Berufserfahrung im SHK-Kundendienst
• Unternehmerisches Denken und kaufmännisches Verständnis
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung
• Gute PC-Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
• PKW-Führerschein

• Finanzielle Erfolgsbeteiligung
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub und betriebliche Sozialleistungen
• Firmenfitness, Bike-Leasing und Corporate Benefits
• alle Benefits unter https://www.kaeuffer.de/karriere/#benefits

KA1SP_DE