Die Radisson Hotel Group ist eine der weltweit größten Hotelgruppen mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1.400 Hotels in Betrieb und Entwicklung in mehr als 95 Ländern. Das übergeordnete Markenversprechen der Gruppe lautet Every Moment Matters – mit der charakteristischen Yes I Can! Servicephilosophie.

Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt.

Das Park Inn Berlin Alexanderplatz gehört zu „Berlins Besten Arbeitgebern 2025“, ausgezeichnet vom Tagesspiegel und dem Sozialwissenschaftlichen Institut.Willkommen im Team!

Du bist freundlich, denkst positiv, bist lebendig und unkompliziert? Dann lebst Du schon jetzt unsere Service-Philosophie "Yes I Can" - und passt wunderbar zu uns.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich ab sofort.

Anstellungsart: Vollzeit

Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen per Telefon, Mail und online Kanälen bis zu 9 Zimmern
Verkauf von Zimmern zu optimalen Preisen und Empfehlung von Serviceleistungen des Hauses nach Vorgabe vom Revenue Management
Eingabe der Reservierungsdaten in das Opera System
Erledigung der damit verbundenen Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
Beantwortung und Bearbeitung von Gästenachrichten und Wünschen
Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlung
Kontrolle der Reservierungen für die nächsten Tage
Bedienung des Radisson Hotel Group Reservierungssystems Emma
Zusammenarbeit mit unserem zentralen Reservation Center
Mitarbeit bei der Anleitung von neuen Auszubildenden
Bürozeiten Montag – Freitag zwischen 07:30 – 17:30 Uhr und 1 Samstag und ggf. 1 Feiertagdienst im Monat nach Einteilung

abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
Berufserfahrung in vergleichbarer Position
kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit, freundliches Auftreten
sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
sehr gute Fachkentnisse
unternehmerisches Denken und Handeln
Freude am Beruf, Kreativität und Flexibilität

Wir bieten Dir:

einen spannenden Arbeitsplatz im zweitgrößten Hotel Deutschlands
38 statt 40 Stunden Woche
Dienstplan 4 Wochen im Voraus
das Arbeiten mit einem vielfältigen Team mit ausgewogener Work-Life-Balance
eine ansprechende Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie der Teilnahme an einem attraktiven Bonusprogramm
einen Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 50%
eine persönliche Weiterentwicklung durch individuelle Trainings
eine ausgewogene bezuschusste Verpflegung im Teamrestaurant und kostenfreies Wasser, sowie Heißgetränke unlimited
eine betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Inhouse Experience zu Beginn der Tätigkeit - kostenfreie Übernachtung inklusive Frühstück- und Abendessen
jährliche Mitarbeiterveranstaltungen wie Sommerfest und Weihnachtsfeiern, denn Teamzusammenhalt und Wertschätzung sind uns wichtig
Reisen ! - Urlaub zu günstigen Preisen in den weltweiten Hotels der Radisson Hotel Group oder der Event Hotel Gruppe
Nachhaltigkeit ! - ist uns besonders wichtig und wir sind stolz auf unsere Auszeichnung GreenKey

Warum Teil der Radisson Hotel Group werden?

Live the Magic of Hospitality - Sei Teil eines Teams, das jeden Tag außergewöhnliche Erlebnisse und unvergessliche Momente schafft. Lass deinen Yes I Can!-Spirit aufleuchten und bringe Gastfreundschaft zum Leben.

Build a Great Career - Unabhängig von deinem Hintergrund oder deiner Erfahrung investieren wir in dein Wachstum, dein Lernen und deine berufliche Weiterentwicklung – damit du dein volles Potenzial entfalten kannst.

Experience the Team Spirit - Werde Teil eines Arbeitsplatzes, der inklusiv, inspirierend und voller Freude ist. Wir feiern Vielfalt, unterstützen einander und schaffen durch unsere Employee Resource Groups und Inclusion Initiatives ein starkes Gefühl der Zugehörigkeit.

Lead with Your Ambition - Deine Ideen, Leidenschaft und dein Antrieb zählen! Wir geben dir die Möglichkeit, etwas zu bewegen – in der Hotellerie, in deiner Community und darüber hinaus.

Lust bekommen? Dann sag „Yes I Can!“ - und bewirb dich bei uns.

Bei uns im Hotel ist jede*r willkommen - unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität.
Wir setzen uns aktiv für Chancengleichheit und ein inklusives Arbeitsumfeld ein. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellten sind ausdrücklich erwünscht.

Wir freuen uns darauf, DICH kennenzulernen!

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✨ Mit KI bewerben – Anschreiben & Versand übernimmt die KI

Lieber selbst? Direkt beim Anbieter bewerben · Quelle: Stepstone

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