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Ücretsiz, günde 9 kez. Kişisel bilgileriniz yer tutucu olarak boş kalır.
Rezeptionist (m/w/d)
Stadthotel am Römerturm
Unser modernes 4-Sterne-Hotel mit 107 Zimmern liegt mitten in der Kölner Innenstadt. Wir stehen für herzliche Gastfreundschaft, professionelle Abläufe und ein gutes Miteinander auf Augenhöhe.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Einen Arbeitsplatz mitten in Köln – zentraler geht's kaum
- Ein herzliches, motiviertes Team, das zusammenhält
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach bestandener Probezeit
- Attraktive Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiterverpflegung, faire Bezahlung und Zuschuss zum Deutschlandticket und Jobrad
- Weiterbildungsmöglichkeiten und echte Entwicklungschancen
- Faire und gut planbare Arbeitszeiten
- Stellen und Reinigen der Arbeitskleidung
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung am Front Office
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind ein Plus)
- Ein freundliches, professionelles Auftreten und echte Serviceleidenschaft
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität für den Schichtdienst (Früh-, Mittel,- und Spätdienst)
- Erfahrung mit PMS-Systemen ist von Vorteil – insbesondere Opera Cloud
- Check-in und Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste
- Persönliche, telefonische und schriftliche Gästebetreuung
- Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und besonderen Wünschen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Aktiver Verkauf von Zimmern und Zusatzleistungen (Upselling)
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und allen Abteilungen
- Kassenführung und Abrechnung nach unseren Standards
- Einhaltung und Mitgestaltung unserer Service- und Qualitätsstandards
KA1SP_DE
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