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Werkstudent Telemarketing & Vertriebsinnendienst (w/m/d)
Deutsche Glasfaser Unternehmensgruppe
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Werkstudent Telemarketing & Vertriebsinnendienst (w/m/d)
- Bearbeitung von Auftragsbuchungen: Aufträge erfasst und bearbeitest du sorgfältig und unterstützt eine reibungslose Abwicklung.
- Pflege von Vertriebsdaten: Korrekturbuchungen führst du durch und stellst die Aktualität sowie Qualität der Datenbasis sicher.
- Erstellung von Reports: Vertriebsrelevante Auswertungen und Kennzahlen bereitest du regelmäßig auf und aktualisierst bestehende Reportings.
- Erstellung von Präsentationen und Vertriebsunterlagen: PowerPoint-Präsentationen und weitere Unterlagen bereitest du adressatengerecht auf.
- Qualitätsprüfung von Kundengesprächen: Aufgezeichnete Gespräche überprüfst du anhand definierter Qualitätsstandards.
- Analyse von Qualitätskontrollen: Ergebnisse aus Gesprächs- und Qualitätsprüfungen dokumentierst, analysierst und bereitest du verständlich auf.
- Unterstützung des Vertriebsinnendienstes: Im operativen Tagesgeschäft unterstützt du das Team bei verschiedenen organisatorischen und administrativen Aufgaben.
- Immatrikulation an einer Hochschule oder Universität, idealerweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Erste Erfahrung im Umgang mit Daten, Reportings oder administrativen Tätigkeiten ist von Vorteil
- Gutes Zahlen- und Datenverständnis
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Verständnis für kundenorientierte Kommunikation und Qualitätsstandards
- Teamplayer mit Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Von diesen Benefits profitierst du:
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten
- Hochwertige Home-Office Ausstattung
- Eigene Akademie mit stetig wachsendem Schulungsangebot
- Weltweite 24/7 Unfallversicherung
- Corporate Benefits Angebote
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