Kundenbetreuer Innendienst Gewerbe/Industrieversicherungen (m/w/d)

Seit über 30 Jahren stehen wir für innovative Versicherungslösungen mit Weitblick. Als mittelständischer Makler mit bundesweiter Ausrichtung ist die LBU Versicherungsmakler GmbH Teil der starken Gemeinschaft von LEADING BROKERS UNITED – einer der größten deutschen Maklergruppen.

Wir beraten und begleiten gewerbliche und industrielle Unternehmen, Freiberufler sowie Verbände und Vereine – individuell, strategisch und partnerschaftlich.

Was uns wirklich erfolgreich macht?

Ein Team, das Verantwortung übernimmt. Menschen, die mitdenken. Und die Leidenschaft, für unsere Mandanten jeden Tag die beste Lösung zu finden.

Die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeitenden ist für uns kein Ziel – sondern unser Anspruch.

Du möchtest gestalten statt verwalten? Du liebst Dienstleistung auf höchstem Niveau?

Dann werde Teil unseres Teams!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenbetreuer Innendienst Gewerbe/Industrieversicherungen (m/w/d) in Düsseldorf.

• Kundenbetreuung: Du betreust deine Kunden aus Industrie, Handel und Gewerbe umfassend im Innendienst – gemeinsam mit den Fachbetreuer:innen des Teams sowie weiteren Fachabteilungen
• Versicherungsprogramm & Risikoabsicherung: Du entwickelst und pflegst individuelle Versicherungskonzepte in den klassischen Industriesparten
• Jahresgespräche & Marktvergleiche: Du bereitest Jahresgespräche vor und nach, Du unterstützt den Firmenkundenberater bei Analysen, Risikobewertungen und Kundenterminen, hinterfragst getroffene Entscheidungen und prüfst Verträge auf Aktualität und Marktstand
• Schadenbegleitung: Du begleitest Kunden bei der Schadenabwicklung – von der Feuerversicherung bis hin zu komplexen Produkt-Haftpflichtschäden – und agierst als anerkannte:r Ansprechpartner:in gegenüber Versicherern und Schadenregulierer:innen
• Kommunikation & Zusammenarbeit: Im engen Austausch mit Kunden, Versicherern und internen Bereichen sorgst du für Transparenz und entwickelst individuelle Lösungen im Sinne unserer Kunden

• Abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Innendienstbetreuung von Gewerbe- und/oder Industriekunden, idealerweise in einem Versicherungsmaklerunternehmen
• Fundierte Kenntnisse in den relevanten Gewerbe- und Industriesparten
• Du arbeitest präzise und zuverlässig – auch bei komplexen, mehrstufigen Vorgängen behältst du den Überblick
• Du kommunizierst klar und serviceorientiert – schriftlich wie mündlich – und machst Komplexes verständlich
• Du bringst dich aktiv ins Team ein und lebst eine offene, vertrauensvolle Zusammenarbeit

• Sicherheit an erster Stelle: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag und wirst Teil der GGW-Unternehmensgruppe
• Zugang zu außergewöhnlichen Kunden: Durch unser breites Kundenportfolio erlebst du einen abwechslungsreichen Arbeitstag mit angenehmen Ansprechpartner:innen
• Flexibles & modernes Arbeiten: Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten, unterstützen deine ausgewogene Work Life Balance
• Regeneriere Dich: Neben 30 Urlaubstage sowie zusätzlichen freie Tage an Heiligabend und Silvester hast du die Möglichkeit flexible Zeiträume zu schaffen
• Weiterbildung & Entwicklung: Nutze umfangreiche Weiterbildungsangebote per Webinar oder interne Schulungen, die auf deine fachlichen und persönlichen Bedürfnisse abgestimmt sind
• Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenfreie Getränke, ein vielfältiges Kantinenangebot sorgen für dein Wohlbefinden
• Vielfältige Benefits: Exklusive Rabatte auf zahlreiche Produkte und Dienstleistungen über unser Corporate Benefits-Programm, Benefits vom Arbeitgeber sowie Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe

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