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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Der Heidehof GmbH
Im Westen von Ingolstadt liegt das ****S Hotel DER HEIDEHOF Conference & SPA Resort inmitten einer grünen Landschaft, die durch das nah gelegene Altmühltal geprägt wird. DER HEIDEHOF bietet in jeder Hinsicht, was Geist, Leib und Seele zusammenzuhalten vermag.
Die einzigartige und vielfältige Wellnesslandschaft verspricht Entspannung der besonderen Art: Relaxen im Whirlpool, wohltuende Wärme in der Himalaya-Sauna, herrliche Düfte im Aromatherapie-Dampfbad, schwitzen wie die alten Römer im Tepidarium oder doch lieber tief durchatmen in der Solenebel-Inhalationskabine? Ein Kneippgang, eine Eisgrotte, die tropische Erlebnisdusche, der "Gang der Sinne", die Sun Shower und der beheizte Innen- und Außenpool lassen die Entspannung zu einem Entspannungs-Erlebnis werden.
Luxus pur für Körper und Seele im orientalischen Ambiente der Beautyfarm. Lassen Sie sich bei Massagen, Bädern, Gesichtsbehandlungen mit Produkten von Klapp und St. Barth in eine exotische Welt entführen.
Kulinarische Köstlichkeiten erwarten Sie im Heidehof-Restaurant und in der Hotelbar Mäx mit großzügiger Poolterrasse.
Die beiden Tagungszentren bieten vollklimatisierte Tagungsräume mit Tageslicht für Seminare und Tagungen von 5 bis 120 Personen. Genießen Sie ein ganztägiges Kaffeebuffet und die Tagungs-Kaffeelounge.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe
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Sie empfangen unsere Gäste herzlich und begleiten sie mit einem Lächeln durch den Check-in und Check-out
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Sie übernehmen die Reservierungsannahme, beraten Gäste kompetent und unterstützen aktiv beim Verkauf
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Sie kommunizieren täglich freundlich und serviceorientiert mit unseren Gästen
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Sie arbeiten sicher mit Mews ,sowie den gängigen Office-Programmen
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Sie koordinieren sich eng mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
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Sie gestalten aktiv die Schnittstelle zwischen Gast und Hotel und sorgen für ein erstklassiges Gästeerlebnis
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Ein sympathisches, gepflegtes und offenes Auftreten
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Freundliche und klare Ausdrucksweise in Wort und Schrift
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Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
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Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach mit Berufserfahrung als Voraussetzung
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Erfahrung im Umgang mit Protel ( von Vorteil) und den gängigen Office-Anwendungen
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Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung
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Flexibilität für Früh-, Mittel- und Spätdienste (z. B. 6–14 Uhr, 10–18 Uhr, 14–22 Uhr)
· Ein sicherer Arbeitsplatz in einem 4,5-Sterne-Hotel
· Ein herzliches Team mit flachen Hierarchien und klarer Kommunikation
· Geregelte Arbeitszeiten, faire Dienstpläne und Zeiterfassungssystem
· Ein modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
· Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Schulungen
KA1SP_DE
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