Teamleitung Postlogistik (m/w/d) - fachliche Führung

SEGHORN bietet alle Leistungen rund um das ganzheitliche Forderungsmanagement aus einer Hand. Als hanseatisches Familienunternehmen blicken wir auf eine über 45-jährige Firmengeschichte zurück und entwickeln unsere Branche gleichzeitig zukunftsorientiert weiter. Gemeinsam mit unseren engagierten Mitarbeitenden stehen wir für professionelles Forderungsmanagement, effektiven Kundenerhalt, hohe Erfolgsquoten und den Schutz der Reputation unserer Auftraggeber.
Die Orga-Support GmbH ist als Teil der SEGHORN Unternehmensgruppe unser interner IT- und Verwaltungsdienstleister und unterstützt mit modernen Technologien und effizienten Prozessen die tägliche Arbeit innerhalb der Unternehmensgruppe.

Unser Team Postlogistik schafft dabei jeden Tag eine wichtige Grundlage für unsere digitalen Arbeitsprozesse. Von der eingehenden Post über die Digitalisierung und automatisierte Verarbeitung bis zum Versand sorgen wir dafür, dass Informationen schnell, zuverlässig und in hoher Qualität dort ankommen, wo sie gebraucht werden.

Für unser Team suchen wir eine fachliche Führungskraft, die den Überblick behält, Verantwortung übernimmt und gemeinsam mit uns Prozesse und Technik kontinuierlich weiterentwickelt.

• Fachliche Führung und Steuerung des Teams Postlogistik mit Weisungsbefugnis im operativen Tagesgeschäft sowie Einarbeitung, Schulung und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Sicherstellung effizienter und qualitativ hochwertiger Abläufe in der Verarbeitung physischer und digitaler Posteingänge, beim Scannen, in der OCR-gestützten Klassifizierung und Verifizierung sowie im Postausgang und Archiv
• Steuerung von Mengen, Kapazitäten und Durchlaufzeiten sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen anhand relevanter Kennzahlen und Reportings
• Qualitätssicherung und Klärung von Sonderfällen sowie die kontinuierliche Optimierung von Scan- und Ausleseergebnissen
• Weiterentwicklung und Digitalisierung unserer Prozesse sowie Optimierung der eingesetzten Hard- und Software
• Koordination externer Dienstleister und Sicherstellung der technischen Einsatzbereitschaft der für die Postlogistik relevanten Systeme und Maschinen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Postlogistik, Dokumentenverarbeitung, in zentralen Diensten oder einem vergleichbaren operativen Umfeld
• Fundierte Praxiserfahrung in der Digitalisierung von Dokumenten sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit professionellen Scan- und OCR-Lösungen
• Ausgeprägtes technisches Verständnis im Umgang mit Hard- und Software; Erfahrungen mit Dokumentenmanagement- (DMS) oder Enterprise-Content-Management-Systemen (ECM) sind von Vorteil
• Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und die Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen Prioritäten zu setzen und den Überblick zu behalten
• Freude an fachlicher Führung, eine offene Kommunikation sowie eine ausgeprägte Hands-on- und Dienstleistungsmentalität

• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Workshops und Weiterbildungsangebote
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und – soweit es die Tätigkeit ermöglicht – Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit verschiedenen Angeboten, Gesundheitstagen und gemeinsamen Aktivitäten wie dem B2Run
• Betriebliche Krankenversicherung mit einem jährlichen Gesundheitsbudget von 300 Euro
• Gemeinsame Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und jährliche Teamessen
• Einen modernen Arbeitsplatz und kleine Alltags-Highlights – vom kostenlosen Eis an heißen Sommertagen bis zum frischen Obst in der kühleren Jahreszeit

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