Vertriebsassistenten gehen Vertrieblern und Verkaufsleitern bei der Planung vertrieblicher Prozesse zur Hand. Zum Beispiel stehen Vertriebsassistenten im engen Kontakt mit Kunden. Sie beraten und betreuen sie am Telefon oder per E-Mail und stellen so die Kundenzufriedenheit und –bindung sicher.

Auch die Kundenakquise gehört zu den Aufgaben eines Vertriebsassistenten. Durch ein sicheres Auftreten, eine gute Argumentationsweise und Fachkenntnisse kann er neue Kunden gewinnen.

Weitere Aufgaben:

• Erstellung von Wirtschaftlichkeitsanalysen
• Erstellung von Angeboten
• Erledigung der Korrespondenz
• Pflege aller gewonnenen Kunden- und Interessenten-Informationen
• Ausfüllen diverser interner Formulare
• Einholung von Unterlagen potentieller Kunden für die Kreditprüfung
• Abwicklung allgemein anfallender Verwaltungsaufgaben

Überdies sind Vertriebsassistenten für die Ablage, die Planung und Vereinbarung von Präsentationsterminen für den Vertriebsaußendienst zuständig und arbeiten die entsprechenden Präsentationen aus.

Auch das Erstellen von Statistiken und Analysen fällt in ihren Bereich: Sie erfassen Bestands- und Verkaufszahlen und erstellen Rechnungen. Im Falle von Reklamationen von Kunden sorgen sie für die zügige Bearbeitung. Damit aber längst nicht genug. Zu ihren Aufgaben gehören auch diese Bereiche:

• Preiskalkulation
• Bearbeitung von Verkaufsaufträgen
• Erstellung des Geschäftsberichts

Für den Beruf als Vertriebsassistent ist Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Maß an Selbstständigkeit Voraussetzung, meist gilt es Aufgaben eigenständig abzuarbeiten. Da der Bereich des Vertriebs im Moment boomt, meint es der Arbeitsmarkt aktuell gut mit Vertriebsassistenten. Sie werden gesucht.

Die Work Life Balance ist mehr oder weniger ausgewogen. Wer seine Prozesse gut im Griff hat und strukturiert vorgeht, kann von geregelten Arbeitszeiten ausgehen.

Eine dezidierte Ausbildung als Vertriebsassistent gibt es nicht. Es handelt sich also um einen reinen Quereinsteiger-Beruf. Das heißt aber nicht, dass für den Berufseinstieg nicht einschlägige Erfahrungen vorausgesetzt würden.

Allerdings müssen Berufsanwärter diese anderweitig sammeln. In der Regel führt der Weg in den Beruf über eine abgeschlossene kaufmännische Aus- oder Weiterbildung. Die folgenden Jobprofile ebnen beispielsweise die Karriere als Vertriebsassistent:

• Betriebswirt
• Bürokaufmann
• Fachkraft für Marketing
• Fachkraft für Verkauf
• Fachkraft für Vertrieb
• Bürofachwirt
• Industriekaufmann
• Marketingassistent
• Technischer Kaufmann

Vertriebsassistenten arbeiten in den folgenden Bereichen:

• Industrie
• Handel
• Handwerk
• Im Dienstleistungsbereich
• Bei Verbänden und Organisationen

Für die Höhe des Gehalts von Vertriebsassistenten sind Faktoren wie die Größe des Arbeitgebers, die Erfahrung und die Region ausschlaggebend.

Das Einstiegsgehalt rangiert bei 2.200 Euro brutto im Monat. Nach einigen Jahren im Job und der ein oder anderen Weiterbildung klettert der Verdienst aber auf bis zu 3.300 Euro brutto im Monat.

Was die Beschäftigungssituation von Vertriebsassistenten angeht, gibt es gute Nachrichten: Der Arbeitsmarkt brummt und im allen Bereichen des Vertriebs steigt die Zahl der ausgeschriebenen Stellen.

Vor allem Vertriebsassistenten können sich jedoch über beste Jobaussichten freuen. In diesem Sektor stieg die Zahl der offenen Stellen von 7.315 auf 7.961 – bei nachlassenden Bewerberzahlen.

Ergo: Bewerber dürften bei der aktuellen Arbeitsmarktlage nicht die geringsten Probleme haben, einen Job zu finden, sondern können sich eher aussuchen, wo sie arbeiten.

Womit können angehende Vertriebsassistenten in Anschreiben und Lebenslauf punkten? Folgende Hard und Soft Skills sind von Vorteil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Analytisches Denken
• Selbstständigkeit
• Organisationstalent
• Kundenorientierung
• Psychologisches Geschick
• Beratungstalent
• Verkaufstalent

Vertriebsassistenten haben diverse Möglichkeiten, die Karriere auf Trab zu bringen. Infrage kommt zum Beispiel eine Aufstiegsweiterbildung als Handelsfachwirt.

Handelsfachwirte betreuen zum Beispiel folgende Bereiche als Abteilungs-, Filial- oder Verkaufsleiter:

• Ein- und Verkauf
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten
• Personalmanagement
• Finanz- und Rechnungswesen
• Marketing und Werbung
• Verkaufsverhandlung mit Kunden

Wer das Abitur in der Tasche hat, kann auch über ein Studium nachdenken – beispielsweise im Bereich Handelsbetriebswirtschaft. Dieses ebnet den Weg für eine Fachkarriere oder eine Laufbahn im Management.